Politique de confidentialité
Quelles données nous utilisons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
- Responsable
- Pilot'RH
- Adresse
- La Joliette, 13002 Marseille, France
- Contact données personnelles
- dpo@pilotrh.fr
- Délégué / référent à la protection des données
- Arcel TIOMA — dpo@pilotrh.fr
PILOT’RH collecte uniquement les données nécessaires aux services que vous utilisez. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Données traitées, finalités et durées
Le tableau ci-dessous présente chaque traitement réalisé à partir du site, les données concernées, sa finalité, sa base légale (article 6 du RGPD) et la durée de conservation.
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Messages de contact | Identité de l’interlocuteur, entreprise et adresse, e-mail, téléphone, motif, message | Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime | 3 ans à compter du dernier contact |
| Rendez-vous | Nom, prénom, e-mail, téléphone, besoin, créneau choisi, message ; empreinte non réversible de l’adresse IP | Organiser le rendez-vous, envoyer la confirmation et l’invitation ; limiter les réservations abusives | Mesures précontractuelles ; intérêt légitime (prévention des abus) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Comptes utilisateurs | Nom, prénom, e-mail, mot de passe chiffré, type de compte | Donner accès à votre espace personnel et le sécuriser | Exécution des CGU (contrat) | Pendant l’utilisation du compte, puis 3 ans après la dernière connexion |
| Formations en ligne | Identité, accès accordés, progression par module, attestations | Fournir la formation, suivre la progression, délivrer l’attestation | Exécution du contrat ; obligations légales des organismes de formation | Pendant l’accès à la formation, puis 3 ans pour les justificatifs et attestations |
| Demandes de formation et de programme | Identité, entreprise, coordonnées, besoin | Répondre et établir une proposition | Mesures précontractuelles | 3 ans à compter du dernier contact |
| Candidats | Identité, coordonnées, CV, parcours, candidatures | Gérer les candidatures, les transmettre aux entreprises concernées, constituer le vivier de talents | Mesures précontractuelles à votre demande ; consentement pour le vivier | 2 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression anticipée |
| Entreprises recruteuses | Identité et coordonnées du contact, informations de l’entreprise, offres | Gérer le compte et publier les offres | Exécution des CGU (contrat) | Pendant l’utilisation du compte, puis 3 ans après la dernière connexion |
| Témoignages et questions RH | Nom, entreprise, contenu publié ou question posée | Publier les témoignages, répondre aux questions | Consentement ; intérêt légitime | Jusqu’au retrait demandé ; 3 ans à compter du dernier contact pour les questions |
| Clients et facturation | Identité, coordonnées, contrats, factures | Exécuter les prestations, facturer | Contrat ; obligation légale | 10 ans (obligations comptables) |
| Sécurité du site | Adresse IP et tentatives de connexion | Prévenir les accès frauduleux | Intérêt légitime | 24 heures |
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées. Les champs marqués d’un astérisque dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande ; les autres sont facultatifs. Merci de ne pas transmettre d’informations sensibles (santé, opinions…) dans les messages libres.
Destinataires
- Les personnes habilitées de PILOT’RH, dans la limite de leurs fonctions.
- Les entreprises recruteuses, pour les seules candidatures que vous leur adressez, après contrôle par PILOT’RH.
- Les financeurs de la formation (OPCO, France Travail, Caisse des dépôts pour le CPF…) lorsqu’une formation ou un bilan est financé par eux, pour les justificatifs qu’ils exigent.
- Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : OVHCloud.
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige.
Transferts hors de l’Union européenne
il n’y en a pas
Sécurité
Les données sont protégées par des mesures adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe stockés sous forme chiffrée irréversible, protection des formulaires contre les envois frauduleux, limitation des tentatives de connexion, accès aux CV et à l’administration réservés aux personnes habilitées, et chiffrement des adresses d’agendas synchronisés.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données (articles 15 à 21 du RGPD), ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.
Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@pilotrh.fr ou utilisez le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Une pièce justifiant votre identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Les titulaires d’un compte peuvent aussi consulter et modifier leurs informations depuis leur espace personnel.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.
Cookies et mises à jour
Les traceurs utilisés par le site sont décrits dans la politique de cookies. Cette politique est mise à jour à chaque évolution des traitements ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Document mis à jour le 11 novembre 2026.